待在我的舒適圈

和A君合作了六個月，在噓寒問暖，互相問候彼此國家的疫情狀況後，我問他，今天我們聊點什麼。。。然後他說：「我想要跟你聊聊我們接下來合作的方式。之前你都要我帶話題來，但我擔心我可能有什麼盲點，所以我希望，接下來由你帶你覺得我要關注的議題來討論。」

這很有趣，但也不是第一位客戶這麼跟我說。而我剛好，本來就計畫跟他來做個Re-Contracting，聊聊A發展的進展，聊聊教練為他帶來什麼好處，聊聊我們兩個的合作關係。聽我這個邀請，A君也欣然同意。

首先談談他的改變與成長。Ａ這麼說的

「Vicky你應該記得，我們第一次見面時我談到我對於現在的工作狀態很滿意，每天花的工作時間不是太長，薪資也還不錯。對於職涯抱持著隨緣的態度。面對主管要我去爭取更高職位的期待，我實在不是很想，但也勉為其難地去走流程。我不願意冒險，因為害怕承擔冒險以後的不如預期。但與你工作這段期間，我獲得晉升，對於職涯發展，我更主動，更有主導權。我本來是以專業自我期許，現在我更積極地與Business Partner, Stakeholders建立關係。」

「我本來對於我的主管不抱期待，但現在我願意踏出一步去溝通。事後我也發現我的主管不是僅在等退休，我所面臨的挑戰他有觀察到，而且，他也不是我想像中的慢郎中。」

「我覺得我的彈性變大了，拓展更多的可能性，對於行動也提高的承諾度。更重要的是，我覺察到我需要去仰賴別人。可能因為我是家中老大的關係，我總是習慣性地要去照顧別人，無論是在工作上或生活上。但現在我覺察到我需要試著讓自己去依賴別人。」

接著我問他，那是怎麼樣讓這個教練效果發生的，我做了什麼事情呢？

「你總是在對的時間問我對的問題。同時，你也提供一個安全的空間，讓我可以盡情地說出我的想法，我的議題。也提供我不同的視角，對於我原本的想法，有所拓展或調整。比如說，剛剛我說我想要提供訓練，以降低其他單位重複問我一些簡單的問題。你就問我，我怎麼知道這個訓練真的能解決這個問題。」

那你自己在會談中做了什麼，讓教練效果得以體現？

「首先，可能是語言的問題。因為我們兩個都必須以非母語來進行溝通，這個情況下，我必須用比較簡單易懂的方式來描述，同時，也因此提升了我的專注度。其次，我每次都帶一個我的議題來討論，我對於這個議題有擁有感。再來就是，很奇妙，其實每個議題我都有一些答案，但跟你聊完之後，我增加了一些確定感，可能是因為跟你說了，我對於行動的承諾度也增加了。可能因為這樣，才有這些改變發生。」

聊到這邊，你有什麼感覺？

「我都沒有留意到我有這麼多的進展。哈哈哈。。。我想我有答案了，我會帶議題到會談來的。」

嗯。最終還是會回到舒適圈。需要有人揪出來。客戶與教練一起。

早上收到另一位客戶的訊息「看見自己是一個蠻恐怖的過程，但是相信在好好重新對話後，一定會慢慢改善的。」真是如此。我自己也歷經這些恐怖的過程，若不是客戶提醒我，我都忘了那種面質自己的痛苦。但，很值得。

*參考教練核心能力